Giới thiệu

Câu chuyện khởi nghiệp – Hình thành Austores

Năm 2013  Phạm Đức Cảnh chân ướt chân ráo tới Melbourne để học chương trình Master tại trường đại học Latrobe. Ngày đầu tiên khi mới bắt đầu đặt chân tới Úc, mọi thứ với cậu đều mới mẻ, may mắn thay cậu có những người anh chị em quen biết từ trước đó đã ở bên Úc được một thời gian nên nhờ sự giúp đỡ của họ những ngày đầu tiên của cậu đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Ngày đầu tiên cậu được một người em dẫn ra quán người việt tên Sapa Hill tại Footcray để làm một bát phở cho đỡ nhớ quê hương. Cậu gọi một tô phở đầy đủ với giá 10 đô la và 1 lon coca 3 đô la, quy đổi ra tiền việt lúc bấy giờ gần 300k. Đó là một con số gây choáng cho chàng trai khi ở Vn chỉ có giá là 20-30k VND. Với số vốn ít ỏi được bố mẹ cho mang theo úc là 3000 Ausd, cậu nhẩm tính với một người không biết nấu ăn như cậu mà ngày ăn 3 bữa như vậy kèm thêm tiền đi xe bus chắc chỉ trụ được một tháng là hết tiền, vậy là kế hoạch phải đi làm thêm được bắt đầu ngay sau bát phở và lon coca. Ba ngày sau được sự giúp đỡ của gia phụ ở nhà và những người bạn, cậu đã có được một công việc đầu tiên tại nước ÚC dưới vai trò của một người chạy bàn, và thật duyên số đó chính là cơ sở hai của chính nhà hàng Sapa hill nằm tại Hawthorn, đó là một nhà hàng rất đẹp với một ông chủ tốt, người chủ đó đã nói rằng được một khách là được hai khách, mất một khách là mất rất nhiều khách, câu nói đó đã ảnh hưởng rất nhiều tới triết lý dịch vụ khách hàng về sau này khi cậu làm kinh doanh.

Sau công việc đầu tiên đó là một loạt các công việc làm thêm khác về sau như là giao Pizza, phát báo, hái nấm, xưởng giặt, Xưởng sản xuất Sáp vuốt tóc…và rồi cậu nghĩ không thể mãi làm như vậy, cần một công việc nào đó khác trong tương lai,một phần cậu cũng không muốn khi tốt nghiệp xong quay trở lại Việt Nam lại cuốn vào vòng xoáy phải đi xin việc, ‘’không mình phải tự tạo việc làm cho mình, mình không muốn phải đi xin việc nữa’’ Lúc đó cậu nghĩ.

Sau rất nhiều lần được nhờ mua các sản phẩm là Sữa ong chúa, nhau thai cừu và một vài loại vitamin thực phẩm chức năng khác từ những người họ hàng thân quen kèm theo feedback rất tốt về sản phẩm, một ngày đẹp trời cậu cũng lon ton ra chemistwarehouse mua thử vài lọ vitamin để dùng cho chính bản thân mình bởi khi đó đi làm rất vất vả, những ai làm ở úc sẽ hiểu cắm mặt từ sáng tới tối muộn là như thế nào, sau khi uống được vài tháng cậu thấy trong người khoẻ hơn, da sáng hơn.Cậu nghĩ à có tác dụng tốt thật, tại sao mình không bán cái này nhỉ ??!

Một buổi chiều năm 2014 ngồi tại khuôn viên trường đại học Latrobe với một người bạn thân, cậu đã tâm sự với bạn mình về việc cậu sẽ bán Vitamins về Việt Nam, sau một hồi bô lô ba la nhận được sự khích lệ và ủng hộ, ngay ngày hôm sau, với tất cả số vốn mình có được, cậu dùng nó để mua tất cả vitamins và chuyển về Việt Nam. Kho Hàng úc Austores cũng ra đời từ đó.

Những ngày đầu tiên thực sự khó khăn nhưng với triết lý kinh doanh và chăm sóc khách hàng dựa trên sự tận tâm, chuyên môn tư vấn cao để hướng khách hàng tới những sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất với khách hàng, dần dần Austores cũng tạo được sự tin tưởng và có chỗ đứng nhất định trong lòng khách hàng.

 

Hỗ trợ trực tuyến
0.12494 sec| 2093.484 kb